الإرسال من CRM والطلبات عبر واتساب

من صف العميل في CRM

1. افتح /dashboard/crm ثم صف العميل.
2. افتح حوار واتساب WhatsAppSenderDialog.
3. اختر القالب؛ تُعرض حقول بعدد {{n}} في النص.
4. لقوالب تأكيد الطلب يُملأ رقم الطلب تلقائياً من السياق عبر template.orderId.
5. للنص الحر يشترط محادثة WhatsAppChat بـ lastInboundAt حديث من ويبهوك داخل 24 ساعة.

من صفحة الطلبات

• عمود واتساب وشارة WhatsAppConfirmationBadge وزر إرسال رسالة تظهر فقط عند useWhatsAppConnected.
• الإرسال اليدوي يمر عبر POST /api/whatsapp/send مع to و type و customerId.
• الأرقام تُطبَّع إلى E.164 digits قبل Graph، والصفر المحلي يصبح 20.

للعميل المحتمل

• الإجراء يفتح رابط wa.me مباشراً لبدء المحادثة بدل الإرسال من الخادم.