هل يدعم ڤاريونس المدفوعات الجزئية على الطلب؟
آخر تحقق: 2026-09-18
تدعم حالة الدفع في ڤاريونس قيمة مدفوع جزئيا، فيمكن تسجيل دفعة على الطلب ثم متابعة المبلغ المتبقي وتسجيل سداده لاحقا من الإجراءات نفسها. ويسجل كل ذلك في سجل الدفع داخل الطلب، مع بقاء حالة الطلب التشغيلية منفصلة عن حالة الدفع حتى لا يختلط تقييم التنفيذ مع تقييم التحصيل. ويناسب ذلك الطلبات التي يسدد جزء منها مقدما والباقي عند التسليم، مثل طلبات الدفع عند الاستلام ذات العربون أو الطلبات المخصصة التي تتطلب دفعة حجز.
خطوات تسجيل الدفعات
- افتح صفحة الطلب المطلوب ثم استخدم إجراء تسجيل الدفع من أدوات الصفحة.
- أدخل مبلغ الدفعة المستلمة وسجّلها لتظهر في سجل الدفع وتتحدث حالة الدفع إلى مدفوع جزئيا.
- راجع بطاقة الرصيد المتبقي لمعرفة المبلغ الواجب تحصيله لاحقا وتابعها قبل الشحن.
- عند استلام الباقي سجّل دفعة جديدة بنفس الطريقة حتى يكتمل إجمالي الطلب.
- تابع سجل الدفع الكامل عند أي استفسار من العميل حول ما دفعه وما تبقى عليه.
ضبط الدفعات الجزئية
- سجّل كل دفعة فور استلامها من إجراء تسجيل الدفع حتى يعكس سجل الدفع والرصيد المتبقي الواقع دائما.
- تابع بطاقة الرصيد المتبقي قبل الشحن ولا تعتبر الطلب مدفوعا بالكامل إلا بعد تسجيل سداد الباقي.
- أبق حالة الطلب التشغيلية منفصلة عن حالة الدفع عند التواصل مع العميل حول المبلغ المتبقي.
للسياق الكامل راجع توثيق إدارة الطلبات وإدارة الطلبات والدفع عند الاستلام، وللاسترداد الجزئي راجع الاسترداد الجزئي.
الأسئلة الشائعة
كيف أسجل دفعة جزئية على طلب؟
افتح صفحة الطلب واستخدم إجراء تسجيل الدفع وأدخل المبلغ المستلم ليظهر في سجل الدفع وتتحول حالة الدفع إلى مدفوع جزئيا. ثم تابع بطاقة الرصيد المتبقي وسجّل الباقي بنفس الطريقة عند استلامه حتى يكتمل إجمالي الطلب.
هل يؤثر الدفع الجزئي على حالة الطلب؟
لا، تبقى حالة الطلب التشغيلية منفصلة عن حالة الدفع، فتسجيل دفعة جزئية يحدّث سجل الدفع والرصيد المتبقي دون تغيير مسار التنفيذ. وهذا الفصل يساعد الفريق على متابعة التحصيل والتنفيذ كل على حدة دون خلط بينهما.
متى أعتبر الطلب مدفوعا بالكامل؟
اعتبر الطلب مدفوعا بالكامل عندما يغطي مجموع الدفعات المسجلة في سجل الدفع إجمالي الطلب ويختفي الرصيد المتبقي من البطاقة. وراجع السجل كاملا قبل الشحن أو الإغلاق للتأكد من عدم بقاء أي مبلغ معلق على الطلب.