هل يعرض ڤاريونس درجة مخاطرة للطلب؟

درجة المخاطرة تُحسب على الخادم قبل أي تغيير في المخزون، وتظهر في عمود المخاطرة بقائمة الطلبات وفي ملخص كل طلب. تُبنى على إشارات مثل الجهاز والشبكة والموقع وسرعة تكرار الطلبات وتعدد الحجوزات النشطة لنفس العميل أو الجهاز. والصفر يعني اكتمال التقييم دون إشارات مرتفعة، والشرطة تعني أن النتيجة غير متاحة لا أنها آمنة. وهي إشارة مساعدة للتاجر تُدمج مع تأكيد الطلب قبل الشحن وليست منعاً تلقائياً. راجع متى يُخصم المخزون والطلبات الوهمية.

خطوات التعامل مع الدرجة

1. راجع عمود المخاطرة في قائمة الطلبات ورتّب الطلبات الأعلى درجة أولاً.
2. افتح ملخص الطلب مرتفع الدرجة وراجع الإشارات مع سجل العميل.
3. أكّد الطلب برسالة أو اتصال قبل الشحن خاصة في الدفع عند الاستلام.
4. أجّل الشحنات مرتفعة التكلفة حتى اكتمال التأكيد للطلبات المشبوهة.

الدرجة مع التأكيد المسبق

التأكيد قبل الشحن هو الشريك الطبيعي للدرجة. راجع نسبة رفض الاستلام ومتابعة العملاء وإدارة الطلبات والطلبات الوهمية في مصر.

بناء قائمة تأكيد عملية

ضع قائمة تأكيد ثابتة لفريقك: مراجعة الدرجة والسجل، ثم رسالة تأكيد، ثم اتصال عند عدم الرد، ثم قرار الشحن أو الإلغاء بتوثيق السبب. هذه القائمة توحّد التعامل وتمنع الاجتهادات التي تكلّف الشحن. راجع نتائج القائمة أسبوعياً وشدّد الخطوات على الشرائح الأعلى مخاطرة.

• وثّق نتيجة كل تأكيد في ملاحظات الطلب لتتراكم الخبرة.
• حدد سقفاً للتأخير قبل إلغاء الطلبات غير المؤكدة.
• كافئ دقة التأكيد لا سرعته لتقليل الرفض والمرتجع.