رسائل واتساب مقبولة من Meta ولا تصل للعملاء

لماذا يحدث هذا

لأن الرسائل البادئة من النشاط التجاري تتطلب فوترة، بينما يسمح المستوى المجاني فقط بالمحادثات البادئة من العميل. التفعيل في ڤاريونس وحده لا ينشئ فوترة في Meta.

ماذا يفعل ڤاريونس

يرسل ڤاريونس القالب المعتمد order_confirmation_ar/en بخمسة متغيرات، ويطبع الرقم إلى E.164، ويسجل mapping لكل outboundMessageId، ويعرض حالات sent/delivered/read/failed monotonic. وعند غياب الدفع يبقى التشخيص accepted دون تسليم.

• orders.whatsapp.confirmation — WhatsApp order confirmation: متاح
• crm.whatsapp.send — WhatsApp send from CRM: متاح

القيود

لا يستطيع ڤاريونس إصلاح فوترة Meta من الكود. الحل في WhatsApp Manager: طريقة دفع صالحة مع العملة والمنطقة الزمنية والعنوان والتحقق التجاري.