بيع مقاس أو لون غير متوفر في منتج بمتغيرات
متجر ملابس يعرض قميصاً بعدة مقاسات، فيطلب عميل مقاساً نفد فعلياً من المخزن لأن الكمية كانت تُتابع كرقم إجمالي واحد. يُشحن مقاس بديل أو يُلغى الطلب، ويخسر المتجر ثقة العميل وتكلفة شحن مرتجع.
لماذا يحدث هذا
غالباً لأن المخزون يُدار في جدول خارجي برقم واحد لكل منتج، أو لأن تعديل المتغيرات يتم على الإجمالي بدل كتابة الكمية النهائية لكل خلية، أو لأن حجز الخلية عند إنشاء الطلب غير مفعّل.
ماذا يفعل ڤاريونس
لمنتج بمتغيرات تُكتب الكمية النهائية لكل خلية في مصفوفة اللون × المقاس من «تعديل المخزون»، ويعرض الصف الإجمالي فقط ولا يُعدَّل مباشرة. وعند تفعيل تتبع المخزون تُحجز خلايا الطلب عند الإنشاء، ويُرفض أي تعديل يجعل الكمية الفعلية أقل من المحجوز، ويُسجَّل كل تغيير كحركة باسم الخلية.
- inventory.variants.tracking — Variant stock tracking: متاح
- orders.stock.reservation — Stock reservations for orders: متاح
القيود
حماية الخلايا تعمل فقط للمنتجات المفعَّل لها تتبع المخزون داخل ڤاريونس. البيع اليدوي خارج النظام أو التعديل بصلاحيات غير مضبوطة قد يخلق فروقاً تحتاج مراجعة سجل الحركات وتسويتها يدوياً.
مشكلات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
لماذا يظهر مقاس نافذ كمتاح؟
لأن المخزون مسجل كرقم إجمالي واحد للمنتج كله فيخفي الخلايا الفارغة عن الواجهة. انتقل إلى التتبع على مستوى الخلايا واكتب الكمية النهائية لكل لون ومقاس حتى يعكس العرض الحقيقة.
كيف أحجز خلايا الطلبات عند إنشائها؟
فعل تتبع المخزون للمنتج المتغير فيحجز النظام خلايا كل طلب لحظة إنشائه ويرفض أي تعديل يخفض الكمية الفعلية دون المحجوز. هذا يمنع طلبين متزامنين من الفوز بنفس آخر قطعة.
هل تحمي الخلايا من البيع اليدوي الخارجي؟
لا، فالحماية تنطبق على المنتجات المفعلة داخل المنصة فقط، والمبيعات اليدوية خارج النظام قد تخلق فجوات. راجع سجل الحركات دوريا وسو الفروق يدويا عند البيع من نفس الرصيد خارج المنصة.
آخر تحقق: 2026-09-19