تعذّر إرسال الطلب لشركة الشحن بسبب عنوان غير مربوط
تاجر ربط شركة شحن بنجاح لكن زر إرسال لشركة الشحن يفشل برسالة العنوان غير مربوط بخريطة شركة الشحن. المشكلة شائعة عند إضافة مدن جديدة قبل ربطها.
لماذا يحدث هذا
غالباً لأن التاجر ربط بيانات الحساب فقط ولم يربط خريطة المناطق، أو لأن عنوان الطلب يحمل تهجئة مدينة مختلفة عن صفوف الخريطة، أو لأن الطلبات الجديدة تأتي من مدينة لم تُضف بعد.
ماذا يفعل ڤاريونس
ڤاريونس يعرض خريطة المناطق تحت إعدادات الربط بعد أن تصبح الشركة متصل ونشط، ويدعم إضافة صفوف ولصقاً جماعياً ثم حفظاً واحداً، وبعد الحفظ يصبح عنوان الطلب قابلاً للإرسال من تبويب الأوردرات أو من بطاقة إرسال لشركة الشحن.
- shipping.carriers.connect — Connecting shipping carriers: متاح
- shipping.management.supported — Shipping management: متاح
القيود
لا يوجد في سجل الحقائق الحالي ادعاء بأن ڤاريونس يخمّن معرّف مدينة الشركة تلقائياً. يجب إدخال معرّف مدينة الشركة يدوياً، مثل EG-01 للقاهرة لدى بوسطة.
مشكلات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
ربطت الشركة بنجاح لكن الإرسال يفشل، ما السبب؟
لأن الإرسال يحتاج ربط المناطق بجانب اتصال الحساب، وغياب الصف المطابق للمدينة يرفض الإنشاء برمز عدم الربط. افتح ربط المناطق ضمن إعدادات الاتصال وأضف الصف المطابق ثم احفظ وأعد المحاولة.
هل يخمن النظام مطابقة المدينة تلقائيا؟
لا، فسجل الحقائق لا يدعي أي تخمين تلقائي ويجب إدخال مطابقة كل مدينة يدويا. راجع تهجئة المدن في عناوين الطلبات وطابقها مع الصفوف المربوطة لتفادي الرفض المتكرر.
طلبات من مدينة جديدة ترفض، ما الحل؟
أضف صف ربط جديدا للمدينة الجديدة من إعدادات الاتصال واحفظ، فيصبح عنوان الطلب قابلا للإرسال فورا. واجعل إضافة المدن الجديدة عادة فورية مع كل توسع جغرافي لنشاطك.
آخر تحقق: 2026-09-18