المشكلات

ضياع تنبيهات الطلبات الجديدة بسبب غياب إشعارات المتصفح

تاجر مشغول خارج المكتب يعتمد على فتح اللوحة بين الحين والآخر لاكتشاف الطلبات الجديدة، فيتأخر تأكيد الدفع عند الاستلام ويتأخر الشحن، وأحياناً يكتشف رسائل التواصل أو العملاء المحتملين الجدد بعد فوات الأوان.

لماذا يحدث هذا

لأن اللوحة تُسحب ولا تُدفع افتراضياً: لا صوت ولا شارة ما لم تُفعَّل إشعارات المتصفح لكل جهاز، والتاجر يظن أن التفعيل على الحاسوب يكفي فيكتشف أن هاتفه صامت لأن الاشتراك خاص بكل متصفح.

ماذا يفعل ڤاريونس

يرسل ڤاريونس تنبيه طلب جديد عبر Web Push إلى كل جهاز مربوط مع رابط مباشر لصفحة الطلب، وزر اختبار يتحقق من الوصول دون طلب وهمي، وملخص يومي اختياري الساعة 00:05 بتوقيت القاهرة يلخّص اليوم المغلق، مع سجل pwa في /dashboard/activity يوثّق كل ربط وتغيير واختبار.

  • platform.pwa.browser-notifications.supported — Browser (PWA) push notifications: متاح
  • platform.pwa.daily-summary-digest.supported — Daily summary PWA digest: متاح
  • orders.management.supported — Order management: متاح

القيود

إشعارات المتصفح للتاجر وفريقه فقط وليست لعملاء المتجر، وبحد خمسة أجهزة لكل مستخدم، والملخص اليومي مغلق افتراضياً ويحتاج تفعيلاً صريحاً لكل جهاز، وتثبيت واجهة المتجر كتطبيق للعملاء غير مبني بعد.

مشكلات ذات صلة

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يصلني تنبيه الطلبات على هاتفي؟

لأن كل متصفح يحمل اشتراكا مستقلا، وتفعيل التنبيهات على الحاسوب لا يشمل الهاتف تلقائيا. افتح لوحة التحكم من متصفح الهاتف وفعل التنبيهات عليه ثم استخدم زر الاختبار للتأكد من وصولها قبل الاعتماد عليها.

كيف أتأكد أن التنبيهات تعمل دون طلب وهمي؟

استخدم زر الاختبار المدمج الذي يتحقق من وصول التنبيه إلى أجهزتك دون إنشاء أي طلب تجريبي. كرر الاختبار على كل جهاز مقترن، وراجع سجل النشاط للتأكد من تسجيل الإقران والاختبار.

ما فائدة الملخص اليومي مع التنبيهات الفورية؟

الملخص اليومي شبكة أمان صباحية تلخص اليوم المغلق وتلتقط ما فاتك من تنبيهات أثناء الانشغال أو تعطل الجهاز. فعله اختياريا على أجهزتك ليكون لديك مراجعة يومية منتظمة بجانب التنبيهات اللحظية.

آخر تحقق: 2026-09-19

تواصل معنا على واتساب