المشكلات

انتهاء توكن ربط الكتالوج وتوقف المزامنة مع Meta أو TikTok

تاجر كان الربط يعمل لديه، ثم توقفت المزامنة وظهرت حالة reauth_required أو شارة تحذير انتهاء التوكن على بطاقة المنصة في /dashboard/catalog-sync.

لماذا يحدث هذا

لأن توكنات المنصات تنتهي أو تُبطل: رفض تفويض من Meta أو TikTok يحوّل الاتصال إلى reauth_required، وتوكن Meta يعرض شارة تحذير عند بقاء 7 أيام أو أقل. أخطاء التفويض لا تُحل بإعادة المحاولة العادية لأن المشكلة في الاعتماد نفسه لا في العنصر.

ماذا يفعل ڤاريونس

ڤاريونس يعرض حالة الاتصال وشارة انتهاء التوكن وزر إعادة ربط على بطاقة المنصة (حسب سجل الحقائق): إعادة ربط Meta بضغطة OAuth جديدة، وإعادة ربط TikTok بلصق توكن صالح جديد. التوكنات تُخزَّن مشفّرة ولا تُعرض للعميل.

  • marketing.catalog-sync.supported Catalog Sync support: متاح
  • marketing.catalog-sync.meta.supported Meta catalog sync support: متاح
  • marketing.catalog-sync.tiktok.supported TikTok catalog sync support: متاح

القيود

لا يوجد في سجل الحقائق الحالي ادعاء بأن ڤاريونس يجدّد توكنات Meta أو TikTok تلقائياً في الخلفية. إعادة الربط إجراء يدوي من التاجر. أي تجديد تلقائي مستقبلي يجب توثيقه كحقيقة منفصلة قبل ذكره هنا.

آخر تحقق: 2026-09-19

تواصل معنا على واتساب