التطبيق غير متاح في باقتي: ماذا يعني وضع disabled؟
تاجر قرأ عن تطبيق ثم لم يجده في السوق، أو ضغط تثبيت فظهر تنبيه أنه غير متاح في باقته.
لماذا يحدث هذا
لأن كل تطبيق يحمل وضع خطة (مشمول أو مدفوع أو معطّل) في planAppAccess، فالمعطّل لا يظهر في السوق المفلتر ويُرفض عبر الواجهة والخادم معاً.
ماذا يفعل ڤاريونس
يُظهر السوق فقط تطبيقات خطتك مع شارة سعرها، وزر التثبيت يرفض المعطّل برسالة واضحة، ومسارات التطبيقات المحمية في APP_GATED_PATHS لا تفتح دون تثبيت سارٍ.
- apps.marketplace.supported — Apps marketplace (install/open/uninstall): متاح
- apps.todo.supported — Tasks (Todo) app: متاح
القيود
تغيير الخطة قرار فوترة خارج التطبيق؛ الدعم هو مسار الترقية. ولا يمنح التثبيت المباشر عبر الرابط أي تجاوز للوضع.
مشكلات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
لماذا لا أجد التطبيق في المتجر؟
لأنه معطل على خطتك الحالية فيرشح خارج المتجر ولا يظهر في القائمة. راجع خطتك مع الدعم لمعرفة التطبيقات المشمولة وخيارات الترقية المتاحة لك.
هل يفيد تكرار محاولة التثبيت؟
لا، فالرفض يأتي من الواجهة والخادم معا ما دامت الخطة كما هي، وتكرار المحاولة يعيد نفس الرسالة. الحل هو مراجعة الخطة أو اختيار بديل مشمول فيها.
هل يفتح الرابط المباشر تطبيقا معطلا؟
لا، فمسارات التطبيقات المحمية لا تفتح دون تثبيت صالح، والدخول عبر رابط خام لا يمنح أي تجاوز للوضع. أي وصول للتطبيق يمر عبر الخطة المؤهلة والتثبيت الصحيح فقط.
آخر تحقق: 2026-09-19