كيف أراجع سجل تغييرات الخصم في ڤاريونس؟
آخر تحقق: 2026-09-18
سجل التغييرات هو ذاكرة العروض في متجرك: كل تعديل يترك أثرا يوضح من غيّر ماذا ومتى، وهذا يحسم الخلافات حول سبب توقف كود فجأة أو من فعّل عرضا دون تنسيق. اعتمد على السجل قبل تخمين الأسباب، لأنه يعرض دورة حياة العرض من المسودة إلى النشط إلى الموقوف أو المؤرشف أو المنتهي. راجع إدارة الخصومات من اللوحة وقياس أداء الخصومات وهل تنتهي الخصومات.
خطوات مراجعة السجل
- افتح صفحة الخصومات واختر العرض المطلوب ثم اضغط عرض السجل أو توجه مباشرة إلى صفحة السجل الخاصة به.
- تصفح الخط الزمني من الأحدث إلى الأقدم ولاحظ أحداث الإنشاء والتحديث وتغيير الحالة والحذف.
- طابق توقيت كل تغيير مع توقيت تراجع الاسترداد في تقارير الأداء لتحديد السبب بدقة.
- راجع صفحة النشاط العام للمتجر عندما تحتاج سياقا أوسع حول من نفذ التغيير ضمن فريق العمل.
- وثّق الاستنتاج قبل تعديل العرض حتى لا يتكرر نفس الخطأ في الحملات التالية.
ممارسات موصى بها
- راجع السجل أولا عند أي شكوى من العملاء بأن كودا توقف، قبل تغيير الإعدادات عشوائيا.
- تابع دورة حياة العرض بانتظام فالأكواد المنتهية أو المؤرشفة قد تحتاج تجديدا أو إيقافا واضحا.
- نسّق مع فريق العمل حول من يملك صلاحية تفعيل العروض وإيقافها لتقليل التغييرات المتضاربة.
- احتفظ بملاحظة داخلية عن سبب كل تغيير مهم لتسهيل المراجعة لاحقا.
الأسئلة الشائعة
أين أجد سجل تغييرات خصم معين؟
افتح صفحة الخصومات ثم اختر العرض واضغط عرض السجل، أو توجه مباشرة إلى صفحة السجل الخاصة به، وسترى الخط الزمني للتدقيق مرتبا من الأحدث إلى الأقدم مع توضيح من غيّر ماذا ومتى لكل حدث.
ما الأحداث التي تظهر في سجل الخصم؟
يظهر في السجل الإنشاء والتحديث وتغيير الحالة والحذف، مع تتبع دورة حياة العرض من المسودة إلى النشط إلى الموقوف أو المؤرشف أو المنتهي، إضافة إلى الأحداث المبثوثة على صفحة النشاط العام للمتجر.
كيف يساعدني السجل عندما يتوقف كود فجأة؟
قارن توقيت توقف الاسترداد مع أحداث السجل لتعرف هل عُدِّلت الإعدادات أو تغيرت الحالة أو انتهت الصلاحية، وبذلك تعالج السبب الحقيقي بدلا من إنشاء كود جديد دون فهم المشكلة.